Khảo sát sự hài lòng của người dân về kết quả xây dựng nông thôn mới

       Theo Quyết định số 18/2022/QĐ-TTg, ngày 2/8/2022 của Thủ tướng Chính phủ ban hành Quy định điều kiện, trình tự, thủ tục, hồ sơ xét, công nhận, công bố và thu hồi quyết định công nhận địa phương đạt chuẩn NTM, đạt chuẩn NTM nâng cao, đạt chuẩn NTM kiểu mẫu và hoàn thành nhiệm vụ xây dựng NTM giai đoạn 2021- 2025, trong đó, Ủy ban MTTQ Việt Nam được giao nhiệm vụ chủ trì, phối hợp với các tổ chức chính trị- xã hội lấy ý kiến sự hài lòng của người dân về kết quả xây dựng NTM. Trên cơ sở đó, Ban Thường trực Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam đã xây dựng Hướng dẫn số 90/HD-MTTW-BTT ngày 20/9/2022 về việc lấy ý kiến sự hài lòng của người dân về kết quả xây dựng NTM giai đoạn 2021-2025. Thông qua đó nhằm khẳng định vai trò chủ thể của Nhân dân trong xây dựng NTM, nâng cao trách nhiệm của Ủy ban MTTQ Việt Nam và các tổ chức thành viên trong việc công nhận kết quả xây dựng NTM tại các địa phương. Theo bộ tiêu chí quốc gia xây dựng NTM, nội dung lấy ý kiến sự hài lòng của người dân giai đoạn 2021- 2025 có nhiều điểm mới so với giai đoạn trước.
       Đối với đề nghị xã đạt chuẩn NTM, NTM nâng cao, NTM kiểu mẫu, tỉ lệ lấy ý kiến về sự hài lòng của người dân phải thực hiện ít nhất 80% tổng số hộ gia đình của khu dân cư trong xã. Đối với đề nghị huyện NTM, huyện NTM nâng cao, tỉ lệ lấy ý kiến về sự hài lòng của người dân phải thực hiện ít nhất 70% số hộ gia đình của các xã thuộc huyện...Bám sát các văn bản hướng dẫn của trung ương, thời gian qua, ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp trong tỉnh đã tổ chức khá chặt chẽ và hiệu quả việc lấy ý kiến của người dân về xây dựng NTM. Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh đã ban hành Hướng dẫn việc lấy ý kiến sự hài lòng của người dân về kết quả xây dựng NTM giai đoạn 2021-2025.
       Gần đây, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh đã ban hành kế hoạch về triển khai thực hiện thí điểm lấy ý kiến sự hài lòng của người dân về kết quả xây dựng NTM bằng công nghệ số. Qua đó, nhằm đưa phong trào xây dựng NTM trở thành phong trào thường xuyên, liên tục và phát triển sâu rộng, đều khắp trong nông thôn. Đồng thời, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, lấy ý kiến sự hài lòng của người dân về kết quả xây dựng NTM bằng hình thức công nghệ số nhằm phát huy vai trò của cộng đồng dân cư và các tầng lớp nhân dân trực tiếp thực hiện chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng NTM đạt hiệu quả cao, thiết thực và bền vững. Thay đổi nhận thức, tư duy, thay đổi nội dung, phương thức hoạt động của hệ thống và cán bộ mặt trận. Tính lan tỏa nhanh, rộng của công tác tuyên truyền, các phong trào, cuộc vận động do Mặt trận và các tổ chức thành viên chủ trì.
       Tạo niềm tin trong Nhân dân về phong trào xây dựng NTM, đô thị văn minh nhờ công khai, minh bạch và thực hành dân chủ sâu rộng trong mọi hoạt động của Mặt trận. Thực hiện chuyển đổi số mạnh mẽ, ứng dụng đồng bộ công nghệ thông tin, các phần mềm quản lý trong cơ quan Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh và ủy ban MTTQ Việt Nam cấp huyện. Triển khai các đề án, dự án ứng dụng công nghệ, nâng cao năng lực quản lý, điều hành, đảm bảo an toàn, an ninh mạng đối với MTTQ Việt Nam các cấp trong tỉnh; nâng cao kỹ năng số cho cán bộ mặt trận các cấp. Kết quả thực hiện thí điểm tổ chức lấy ý kiến làm cơ sở để trung ương và tỉnh tham khảo, đánh giá, rút kinh nghiệm trước khi triển khai thực hiện chính thức, do vậy không sử dụng kết quả này trong việc xét đề nghị đơn vị đạt chuẩn năm 2023.
       Sau khi triển khai thí điểm sẽ nhân rộng các ứng dụng số chuyên đề gồm: lấy ý kiến sự hài lòng của người dân về NTM và hệ thống zalo, fanpage về sự tương tác của người dân. Theo kế hoạch, tỉnh sẽ lựa chọn huyện Triệu Phong (huyện đang chuẩn bị đề nghị công nhận huyện đạt chuẩn NTM năm 2024) để tổ chức thí điểm triển khai thực hiện lấy ý kiến sự hài lòng của người dân về kết quả xây dựng NTM bằng công nghệ số. Rút kinh nghiệm để nhân rộng ra các huyện có lộ trình về đích huyện NTM đến 2025 gồm: Hải Lăng, Gio Linh, Vĩnh Linh và Cam Lộ (NTM nâng cao). Từ những kết quả đạt được trong thực hiện chương trình xây dựng NTM cho thấy, người dân chính là lực lượng trực tiếp tham gia xây dựng NTM, làm thay đổi diện mạo của nông thôn theo hướng ngày càng văn minh, tiến bộ.
       Nhân dân là người chủ, người có quyền trực tiếp tham gia, giám sát các hoạt động xây dựng NTM và hưởng lợi trong xây dựng NTM một cách đầy đủ, kịp thời. Việc MTTQ Việt Nam tổ chức lấy ý kiến sự hài lòng của người dân đối với kết quả xây dựng NTM là một trong những kênh thông tin quan trọng để giúp cấp ủy, chính quyền và các ngành chức năng đánh giá, kiểm chứng đối với kết quả xây dựng NTM ở mỗi địa phương. Thông qua việc tổ chức lấy ý kiến đánh giá sự hài lòng của người dân đã phát huy vai trò chủ thể của Nhân dân trong tham gia xây dựng NTM, góp phần nâng cao chất lượng, đảm bảo tính thực chất và bền vững trong xây dựng NTM.